Felanmälan, synpunkter och klagomål
Det här är en gemensam e-tjänst för kommunens alla verksamheter. Här kan du göra felanmälan eller lämna beröm, klagomål, förslag samt övriga synpunkter. Du kan välja att vara anonym, men vill du ha återkoppling lämnar du dina kontaktuppgifter.
Ditt ärende skickas till berörd verksamhet.
Felanmälan – när du upptäcker något som är fel
När något är fel på kommunens gator, park, lekplatser och vägbelysning, i kommunens lokaler och fastigheter eller på kommunens vattenleverans är det viktigt att du anmäler det.
Läs om felanmälan på kommunens webbplats
Synpunkter och klagomål – när du vill hjälpa oss att bli bättre
Lämna beröm, klagomål, förslag till förbättringar eller andra synpunkter på våra verksamheter, tjänster och dagliga service. Det är värdefullt då det hjälper oss att utveckla och förbättra oss!
Läs om förslag, synpunkter och klagomål på kommunens webbplats
Ditt ärende handläggs i ett annat system
Obs! Kommunen handlägger ditt ärende i ett annat system, därför kan du inte följa det via Mina sidor på denna webbplats.
Följande behövs för e-tjänsten
- E-legitimation (frivilligt)
- Så här skaffar du e-legitimation
Fråga om inloggning
Om du loggar in så kan vi förifylla frågor med uppgifter vi hämtar från andra system, till exempel Skatteverket.
Du kan även få återkoppling om ärendets status och notifiering om handläggaren behöver mer information.
Logga in och starta e-tjänstenGå vidare utan inloggningDu kommer att gå igenom följande steg:
- Felanmälan eller lämna synpunkt
- Information om ärendet
- Kontaktuppgifter
- Förhandsgranska
- Skicka in