Felanmälan, synpunkter och klagomål

Det här är en gemensam e-tjänst för flera av kommunens verksamheter. Här kan du göra felanmälan eller…

Det här är en gemensam e-tjänst för flera av kommunens verksamheter. Här kan du göra felanmälan eller lämna beröm, klagomål, förslag samt övriga synpunkter. Du kan välja att vara anonym, men vill du ha återkoppling lämnar du dina kontaktuppgifter.

Ditt ärende skickas till berörd verksamhet.

Felanmälan – när du upptäcker något som är fel

När något är fel på kommunens gator, park, lekplatser och vägbelysning, i kommunens lokaler och fastigheter eller på kommunens vattenleverans är det viktigt att du anmäler det.

Läs om felanmälan på kommunens webbplats

Synpunkter och klagomål – när du vill hjälpa oss att bli bättre

Lämna beröm, klagomål, förslag till förbättringar eller andra synpunkter på våra verksamheter, tjänster och dagliga service. Det är värdefullt då det hjälper oss att utveckla och förbättra oss!

Läs om förslag, synpunkter och klagomål på kommunens webbplats

Ditt ärende handläggs i ett annat system

Obs! Kommunen handlägger ditt ärende i ett annat system, därför kan du inte följa det via Mina sidor på denna webbplats.

Personuppgifter som behandlas

Namn
Adress
Mejladress
Telefonnummer
Mobilnummer

Ändamålet med behandlingen

I den här e-tjänsten kan du välja om du vill vara anonym eller om du vill lämna dina kontaktuppgifter:

Om du väljer att vara anonym lagras inga personuppgifter.
Om du lämnar dina kontaktuppgifter registreras och behandlas de personuppgifter du har lämnat vid handläggningen av ditt ärende. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.

Rättslig grund för behandlingen

Myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse

Lagringstid

Efter avslutat ärende - Felanmälan.
För evigt - Synpunkter.

Övriga upplysningar

Personuppgiftsansvarig är den politiska nämnd eller styrelse som ansvarar för det område du anger.

Lämna klagomål på personuppgiftshantering

Om du är missnöjd med hur Strömsunds kommun behandlar personuppgifter om dig har du möjlighet att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet.
Mer information om dataskydd på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats